Co je E-E-A-T a proč je důležité pro SEO?13 min read

Reading Time: 7 minutes

Nedávné aktualizace Googlu otřásly světem digitálního marketingu. Blogeři se potýkají s propady v návštěvnosti a pozicích ve vyhledávání, jako by byl každý nucen kliknout na tlačítko „Zkusím štěstí“ (I’m feeling unlucky). Tvůrci obsahu nyní hladoví po řešení a někteří si myslí, že ho našli: E-E-A-T.

Požádal jsem odborníka na SEO, aby mi pomohl zjistit, proč na E-E-A-T záleží. Níže se podělím o několik jednoduchých tipů, jak vylepšit váš obsah a zvýšit výkon a hodnocení vašeho webu.

Co je to E-E-A-T?

E-E-A-T je zkratka Googlu, která znamená „Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness“ (Zkušenost, Odbornost, Autorita a Důvěryhodnost). Kontroluje, zda se v dané problematice vyznáte, zda váš obsah splňuje potřeby uživatelů a zda je váš web důvěryhodný.

Zkušenost (Experience)

Zkušenost znamená, že jste tam skutečně byli a zažili to. Pro např. cestovní blogery to znamená sdílení osobních dobrodružství a poskytování praktických tipů, které jste se naučili tou těžší cestou.

Jak Googlu prokázat své zkušenosti:

• Používejte zájmena jako „já“ a „my“, aby byl váš obsah osobní.
• Sdílejte konkrétní příběhy a detailní zážitky z vašich cest.
• Přidejte fotografie a videa z vašich výletů pro zvýšení autenticity.

„Používejte přesné fráze, které jasně popisují váš zážitek. ‚V ulici hned u Eiffelovy věže jsem viděl…‘

Při vyprávění příběhu oddělujte obrazotvornost a popis. Většinu odstavců začínejte jasným a přímým popisem. Abstraktní věci, jako je metaforický popis, používejte střídmě v porovnání s přímými popisy.

Příklad: ‚Po prohlídce jsem se zastavil v kavárně té a té, nejrušnějším místě v okolí, na přestávku na kávu. Je to nejbližší kavárna k Eiffelově věži. Při plánování výletu byste si ji rozhodně měli přidat na seznam míst k návštěvě.‘

V této větě sdílíme osobní zkušenost a zároveň dáváme čtenáři tipy nebo informace. To je užitečnější a zvyšuje to relevanci pro důležité vyhledávací dotazy:

• ‚Kavárny blízko Eiffelovy věže‘
• ‚Tipy na kavárny u Eiffelovy věže‘
• ‚Plán výletu na Eiffelovku‘
• ‚Co dělat poblíž Eiffelovy věže‘“

Odbornost (Expertise)

Odbornost odkazuje na hloubku znalostí zobrazených v obsahu. Google si cení obsahu vytvořeného jednotlivci, kteří svému tématu důkladně rozumí, takže poskytujte dobře prozkoumané, přesné a podrobné informace o destinacích a cestovních tématech.

Jak Googlu prokázat svou odbornost:

• Důkladně rešeršujte a citujte renomované zdroje.
• Poskytujte hloubkové průvodce a užitečné tipy, které předvedou vaše znalosti.
• Kde je to vhodné, zahrňte statistiky a data.

Příklad: Když píšete o systému veřejné dopravy ve městě, zahrňte podrobného průvodce, jak se v něm orientovat, tipy na nákup jízdenek a srovnání se systémy jiných měst, včetně odkazů.

„Pamatujte, že Google neví, jestli je všechno, co říkáte, skutečně pravda, nebo jestli jste na daném místě skutečně byli. Pokud sebevědomě napíšete, že jízdenka na autobus stojí 50 dolarů, i když ve skutečnosti stojí 30, Google vás možná stále bude považovat za experta, ale čtenáři, kteří zjistí, že se mýlíte, ztratí důvěru.

Podtrženo sečteno: starejte se více o podstatu než o styl.“

Autorita (Authoritativeness)

Autorita znamená, jak důvěryhodní jste vy a váš web. Google chce vidět, že jste špičkovým zdrojem v daném tématu.

Jak budovat autoritu:

• Snažte se získat zpětné odkazy z respektovaných blogů a zpravodajských webů.
• Získejte zmínky nebo pište hostovské příspěvky (guest posts).
• Udržujte aktivní a poutavou přítomnost na sociálních sítích.

„Pokud jiné weby zmiňují vaši značku nebo název domény ve svém obsahu, je to dobré pro autoritu vaší domény, stejně jako samozřejmě odkazy. Pamatujte, že zpětné odkazy umístěné blíže k domovské stránce webu vám pomohou více než ty, které jsou hlouběji.

Příklad: zpětný odkaz ze stránky jako priklad.cz/recenze-hotelu/url-prispevku pro vás udělá více než ten z priklad.cz/cestovani/trendy/hotely/recenze/url-prispevku, protože ten první je blíže k domovské stránce.

Kromě toho mohou příspěvky připnuté na hlavní stránce vašeho webu dosáhnout lepšího hodnocení, zejména pokud tam zůstanou alespoň tři měsíce. To dává Googlu dostatek času, aby jim přiřadil autoritu.

Například alespoň tři měsíce před létem připněte na domovskou stránku příspěvky o plážích a na podzim zvýrazněte články o zimní turistice. Tímto způsobem můžete zmírnit sezónní výkyvy a maximalizovat viditelnost po celý rok!“

Důvěryhodnost (Trustworthiness)

Důvěryhodnost se týká spolehlivosti a integrity vašeho obsahu a webu. Google se chce ujistit, že uživatelé mohou informacím, které najdou, věřit.

Jak budovat důvěryhodnost:

• Vždy ověřujte fakta a pravidelně aktualizujte svůj obsah.
• Poskytněte jasné kontaktní informace a podrobné zásady ochrany osobních údajů.
• Používejte HTTPS pro zajištění bezpečného prohlížení pro vaše čtenáře.

Příklad: Na konec každého blogového příspěvku přidejte poznámku o tom, kdy byly informace naposledy aktualizovány, a odkaz na vaši kontaktní stránku. Nebo můžete do názvu blogu přidat rok, například „Nejlepší hotely v Portu pro rok 2026“.

Počkat – má E-E-A-T vliv na hodnocení vašeho webu?

Stejně jako u mnoha věcí souvisejících se SEO se i o tomto vedou debaty a odborníci na SEO i cestovní blogeři mají různé názory.

E-E-A-T a faktory hodnocení

Například John Mueller z Googlu naznačil, že E-E-A-T není přímým faktorem hodnocení (ranking factor), ale vodítkem pro vytváření vysoce kvalitního obsahu.

Na druhou stranu případová studie od Zyppy zdánlivě ukázala, že zlepšení v oblasti E-E-A-T vedlo k výraznému zvýšení hodnocení webu, zejména po nedávných aktualizacích Googlu. Zyppy zjistili, že zahrnutí zkušeností z první ruky a používání zájmen v první osobě jsou důležité. Tyto prvky jsou součástí toho, co Google u E-E-A-T hledá.

Jaký je dopad aktualizací Googlu?

Aktualizace Googlu často způsobují výkyvy v hodnocení stránek a dodržování principů E-E-A-T by mohlo pomoci snížit negativní dopady.

Jeden komentující u mého předchozího článku sdílel svou zkušenost, že zůstal nedávnými aktualizacemi Googlu nedotčen. Argumentoval tím, že tato stabilita může být způsobena jeho přísným dodržováním pokynů E-E-A-T. Zde je to, co řekl:

„Žádná z mých stránek nebyla zasažena žádnou z aktualizací Googlu v posledním roce. Kromě těchto ‚how-to‘ návodů a typičtějších průvodců někdy ignoruji průzkum klíčových slov a píšu zábavné články s nulovým objemem vyhledávání prostě proto, že chci, nebo proto, že vím, že se lidem budou líbit.

Mám také obsah, který je mnohem podrobnější, specifičtější a není dostupný na žádných jiných webových stránkách v angličtině… Mám pocit, že mě Google vnímá jako velkou autoritu v mém oboru (niche) s obsahem, který je detailnější nebo prostě není k dispozici nikde jinde na internetu v angličtině.“

Takže o přímém dopadu E-E-A-T na hodnocení stránek se stále diskutuje. Některé důkazy však naznačují, že dodržování pokynů E-E-A-T může zvýšit kvalitu obsahu a zlepšit stabilitu webu po aktualizacích Googlu.

V každém případě, být důvěryhodný a autoritativní rozhodně nemůže být pro podnikání špatné. Ale jak přesně to udělat?

7 tipů, jak aktualizovat obsah a zvládnout E-E-A-T na jedničku

1. Vytvořte poutavou stránku O mně (About page)

Vaše stránka O mně je jedním z prvních míst, kam se návštěvníci podívají, aby se dozvěděli více o vás a vaší odbornosti. Udělejte ji poutavou a informativní. Zde je návod:

• Sdílejte svůj příběh: vysvětlete své zázemí, proč jste založili blog a svou vášeň pro cestování. Osobní anekdoty mohou učinit váš příběh bližším a autentičtějším.
• Vyzdvihněte svou odbornost: zmiňte relevantní kvalifikace, zkušenosti nebo významné úspěchy. Pokud jste se například objevili ve velkých publikacích nebo máte značné cestovatelské zkušenosti, prezentujte to zde.
• Použijte reference: pokud jste obdrželi pozitivní zpětnou vazbu od čtenářů nebo doporučení od renomovaných zdrojů, zahrňte je pro budování důvěryhodnosti.

2. Zveřejněte komplexní stránku Kontakt

Dobře zpracovaná stránka Kontakt signalizuje transparentnost a otevřenost, což jsou klíčové složky důvěryhodnosti.

• Poskytněte více možností kontaktu: zahrňte e-mailovou adresu, profily na sociálních sítích a kontaktní formulář. Ujistěte se, že vaše kontaktní údaje lze snadno najít a použít.
• Přidejte fyzickou adresu: pokud máte obchodní adresu, uveďte ji. To přidává další vrstvu důvěryhodnosti a ukazuje, že jste legitimní.
• Zahrňte zásady ochrany osobních údajů: jasně uveďte, jak nakládáte s informacemi uživatelů. Tato transparentnost může posílit důvěru a ukázat, že dodržujete předpisy o ochraně soukromí.

3. Publikujte autoritativní obsah

Vytváření autoritativního obsahu zahrnuje důkladný průzkum a citování spolehlivých zdrojů. Zde jsou kroky, které je třeba dodržet:

• Používejte důvěryhodné zdroje: odkazujte na data, statistiky a poznatky z renomovaných zdrojů.
• Poskytujte podrobné informace: jděte za hranice povrchního obsahu tím, že nabídnete hloubkový obsah, který čtenáři možná jinde nenajdou. Poskytněte něco nového na základě svých osobních zkušeností.
• Pravidelně aktualizujte: udržujte svůj obsah aktuální s nejnovějšími informacemi. Pravidelné aktualizace signalizují Googlu a vašim čtenářům, že váš web je aktivní a spolehlivý.

4. Napište skvělý úvod pomocí rámce SPEAR

Poutavý úvod je důležitou součástí každého úspěšného marketingového obsahu, protože je to první bod kontaktu se čtenářem, kdy je jeho pozornost na maximu. Zde může pomoci rámec SPEAR:

• Specificity (Konkrétnost): buďte jasní v tom, o čem příspěvek je. Vyhněte se vágním prohlášením.
• Promise (Slib): řekněte čtenáři, co získá přečtením příspěvku.
• Example (Příklad): použijte příklad, se kterým se lze ztotožnit, pro ilustraci tématu.
• Anchor (Kotva): propojte úvod s potřebami nebo zájmy čtenáře.
• Relevance (Relevance): zajistěte, aby byl úvod relevantní ke zbytku obsahu.

5. Zapojte osobní zkušenosti a fotografie

Osobní příběhy a jedinečné fotografie mohou čtenáře hluboce zaujmout, udržet je na vašem webu déle a povzbudit je k návratu.

Sdílení zkušeností z první ruky dodává autentičnost, díky čemuž je váš obsah bližší a důvěryhodnější. Zahrňte podrobnosti z vašich cest, jako jsou interakce s místními obyvateli, jedinečná místa, která jste navštívili, nebo výzvy, kterým jste čelili a které jste překonali.

Místo pouhého výčtu faktů je vetkejte do poutavých vyprávění zdůrazňujících vaši osobní cestu.

Nezapomeňte sdílet praktické tipy založené na vašich zkušenostech. Například pokud jste měli obzvláště dobrou nebo špatnou zkušenost s konkrétní leteckou společností, hotelem nebo cestovní kanceláří, zmiňte to, abyste pomohli svým čtenářům činit informovaná rozhodnutí.

Také používejte vysoce kvalitní, relevantní fotografie, které jste sami pořídili (nikoli obrázky z fotobank). Google si cení jedinečného obsahu a osobní fotografie dají vašemu blogu vyniknout a prokazují vaši zkušenost z první ruky. To je v souladu s principy E-E-A-T.

Přidávejte obrázky v průběhu celého obsahu, abyste udrželi zájem čtenáře a rozbili dlouhé odstavce.

6. Pochlubte se svými pověřeními

Pokud máte certifikace, ocenění nebo členství v profesních organizacích, zobrazte je viditelně na svém webu.

7. Vytvořte medailonek autora (Author box)

Medailonek autora je malá sekce, která se obvykle nachází na konci blogových příspěvků. Obvykle obsahuje jméno autora, fotografii, stručný životopis a odkazy na profily sociálních sítí nebo osobní webové stránky.

To může pomoci s E-E-A-T, protože:

• Umožňuje čtenářům spojit se s autorem osobně, což zvyšuje důvěryhodnost.
• Vyzdvihuje vaši kvalifikaci v oboru pro budování vaší autority.
• Pomáhá vám udržovat konzistentní, profesionální image napříč příspěvky.

 

BONUS: nezapomínejte na technické věci

Technicky bezchybný web je pro důvěryhodnost klíčový. To může zahrnovat:

• Rychlé načítání: jinak netrpěliví uživatelé kliknou jinam. Otestujte rychlost svého webu přes GTmetrix.
• Optimalizace pro mobily: ujistěte se, že váš web je plně funkční a esteticky příjemný na mobilních zařízeních.
• Bezpečné prohlížení: používejte HTTPS k ochraně dat uživatelů a zvýšení důvěry.

Závěrečné myšlenky: Měli byste se obávat E-E-A-T?

Ať už to Google používá na algoritmické úrovni nebo ne, E-E-A-T je vynikajícím kontrolním seznamem pro přípravu obsahu. Růstu vašeho podnikání to pravděpodobně spíše pomůže, než uškodí.

Obsah připravený v souladu s pravidly E-E-A-T je fundamentálně optimalizován nejen pro stávající vyhledávače jako Google, ale také pro nové systémy, které se mohou objevit v budoucnu. Čtenáři vám za vytvoření hodnotného a důvěryhodného materiálu poděkují!

Jaký je váš názor na E-E-A-T? Myslíte si, že ovlivňuje hodnocení vašeho webu, zejména po aktualizacích Googlu? Rád bych slyšel vaši zpětnou vazbu a příběhy – to pomáhá komunitě učit se a růst.